Informations XO Global Statistics manquantes depuis le 9 avril - Résolu

SOMMAIRE

• Date de l'incident : 9 avril 2023
• Impact client : aucune statistique affichée dans Insights depuis le 9 avril

                                                                                                                                                                         

Mardi 12 avril

Notre équipe de développement a résolu le problème et maintenant les statistiques globales sont à nouveau visibles dans le module Insights.

                                                                                                                                                                          

Mardi 11 avril

Un problème avec des données statistiques manquantes dans Insights a été identifié par l'équipe Attraqt. Les données manquent depuis le 9 avril.

Notre équipe s'efforce de résoudre le problème et d'en identifier la cause première.

Une mise à jour de la situation sera publiée ici.

                                                                                                                                                                          

RAPPORT D'ANALYSE DES CAUSES FONDAMENTALES

TBD

 

                                                                                                                                                                          

POUR PLUS D'INFORMATIONS

Toutes les informations actuellement disponibles sont incluses dans cet article. Nous continuerons à fournir des mises à jour sur le problème ici pendant que nous nous efforçons de résoudre l'incident.

Si vous avez enregistré un ticket avec nous, nous vous fournirons les mêmes informations dès que possible.

Le rapport de notre enquête d'analyse des causes profondes est généralement publié ici quelques jours après la résolution de l'incident. Si vous avez d'autres questions sur cet incident, veuillez créer un ticket avec nous.