Linkadresse von Workflow Mails

Zendesk API User

• 18 novembre 2014 09:53

Author: switt
Publication Date: 11/18/2014 9:53

Hallo zusammen,

wir haben aktuell ein Problem mit den automatischen E-Mails, die während eines Freigabeworkflows entstehen. Unsere Architektur sieht so aus:

Apache --> Tomcat. Die Kommunikation läuft über HTTPS. In den Links die aus dem Workflow generiert werden, wird leider noch HTTP verwendet:

http://hostname/start/FIRSTspirit.jnlp?app=client&project=MyTestCase&name=news_channel__com&type=Content2&id=2745475&entity=417280&host=hostname&port=80&mode=HTTP

In dem Link stimmt leider das Protokoll nicht und auch die Parameter "port" und "mode" sind falsch gesetzt (haben die auswirkungen?).

Die Preisfrage ist nun wo ich das konfigurieren kann.

Falls es eine Rolle spielt, die FS Version ist 5.0.517.

Danke und Grüße,

Sebastian

Tags: automatisch, e-mail, email, https, mail, mails, workflow

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  Zendesk API User

  • 18 novembre 2014 12:41

  Author: sguener - 11/18/2014 12:41
  

  Hallo Sebastian,

  du musst folgende Parameter setzen (Admin Doku S. 33f.):

  • URL
  • fs.url.hostname
  • fs.url.socketport
  • fs.url.httpport
  • fs.url.usehttps

  Das Problem haben wir auch gerade. Laut Community-Post https://community.e-spirit.com/message/19102#19102 sollte das damit gelöst sein.

  Schöne Grüße

  Sahin

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