SiteArchitekt stürzt ständig nach ca. 5 Minuten ab.

Zendesk API User

27 janvier 2016 11:24

Author: annette_hirz
Publication Date: 1/27/2016 11:24

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem SiteArchitect.

Nachdem ich diesen gestartet habe, wird er nach ca. 5 Minuten mit der Fehlermeldung "Fehler bei der Kommunikation mit dem Server" beendet.

Hätte jemand einen Tipp für mich, wo das Problem liegen könnte?

Danke und Grüße,

Annette

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Commentaires

4 commentaires

Zendesk API User

28 janvier 2016 09:46
Author: thmarx - 1/28/2016 9:46

Hallo Annette,

kannst du bitte das Server Log anhängen, wahrscheinlich gibt es dort eine aussagekräftigere Fehlermeldung.

Viele Grüße,

Thorsten
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Zendesk API User

28 janvier 2016 11:03
Author: annette_hirz - 1/28/2016 11:03

Hallo Thorsten,

anbei der Log

Grüße,

Annette
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Zendesk API User

1 février 2016 13:51
Author: kscheuing - 2/1/2016 13:51

Hört sich für mich nach einem Typischen Proxy fehler an. Vielleicht "droppt" ein Proxy in der Kommunikation request/responses. Firstspirit reagiert da leider nicht so cool.
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Zendesk API User

4 février 2016 09:49
Author: annette_hirz - 2/4/2016 9:49

Es hat ein Eintrag in der hosts Datei gefehlt. Jetzt hält er länger durch. :smileywink:
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