Revision xxx is archived

Zendesk API User

2 mars 2018 07:26

Author: MarsDD
Publication Date: 3/2/2018 7:26

Hallo zusammen,

ich hab ein Modul was mitunter die History von einer Seite auswertet.

Sobald ich durch diese Liste iteriere und mit die Page in einer gewissen Revision hole, fliegt eine Exception.

Unable to parse current pagestore: de.espirit.firstspirit.server.storemanagement.exception.ElementNotFoundException: Element with id XYZ not found for revision ABC (initial=ABC) (current) pagestore), revision ABC is archived!

Die Hirstory hole ich mir mittels

historyTmp = page.getHistory(maxDate, minDate, HistoryProvider.ALL_REVISIONS, null);

Kann mir hier jemand auf die Sprünge helfen?

VG Marcel

Tags: api, revision

Associé à

0

Commentaires

3 commentaires

Zendesk API User

16 mars 2018 12:49
Author: mikula - 3/16/2018 12:49

Hallo Marcel,

wir haben in unseren Archiven nach Dingen gesucht, die zu deinem Problem passen könnten und sind tatsächlich fündig geworden. Wichtig ist für uns hierbei die Information ob du das Enterprise Backup verwendest.

Viele Grüße

Martin
0
Zendesk API User

16 mars 2018 12:59
Author: MarsDD - 3/16/2018 12:59

Hi Martin,

nein nutzen wir nicht.

Viele Grüße

Marcel
0
Zendesk API User

23 mars 2018 14:56
Author: sebastianc - 3/23/2018 14:56

Hallo Marcel,

könntest du dich mit der Problemstellung an unseren Support wenden?

Ich fürchte, dass wir dir hier kaum weiterhelfen können.

Viele Grüße,

Sebastian
0

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.