Externe Gruppen als Projektadministrator berechtigen?

Zendesk API User

• 24 septembre 2013 09:09

Author: AndreasOesterle
Publication Date: 9/24/2013 9:09

Hallo zusammen,

Ist es möglich externen Gruppen die Rechte zu geben die sonst nur ein Projektadministrator besitzt? Beispielsweise sollen alle Benutzer einer externen Admin Gruppe Aufträge in der Auftragsverwaltung konfigurieren können.

Danke schon mal vor ab!

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  Zendesk API User

  • 24 septembre 2013 14:44

  Author: jhackbeil - 9/24/2013 14:44
  

  Hallo Herr Österle,

  es gibt ein Häkchen (Administrator-Gruppe), welches gesetzt werden muss, wenn die Gruppe hinzugefügt wird. Zu einem späteren Zeitpunkt ist das leider nicht mehr möglich. Wenn eine Gruppe deswegen gelöscht wird, kann es natürlich zu Problemen kommen, falls die Gruppe schon verwendet wird.

  Diese Information bezieht sich auf FS 5 und 4.

  Viele Grüße
  Jeremias Hackbeil

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