WebClient: Löschen Bestätigung bei Absätzen

Zendesk API User

• 30 septembre 2013 09:57

Author: rgemperle
Publication Date: 9/30/2013 9:57

Hallo

Ist es irgendwie möglich beim Löschen eines Absatzes im WebClient eine Löschbestätigung einzublenden? Aktuell wird der Absatz direkt gelöscht beim Click auf das "Trash Icon".

Besten Dank

FS Version: 5.0.318

Tags: absatz, löschen, webclient

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  Zendesk API User

  • 28 novembre 2013 09:26

  Author: MichaelaReydt - 11/28/2013 9:26
  

  Hallo André,

  nach Rückfrage bei einem unserer Entwickler ist die Einblendung einer Löschbestätigung leider nicht möglich.

  Wurde ein Absatz versehentlich gelöscht, kann dieser über die Funktion "Alle Änderungen anzeigen" -> "Absatz wiederherstellen" wiederhergestellt werden.

  Evtl. ist dies auch über die Undo-Funktion möglich. Diesbzgl. bin ich mir jedoch nicht sicher.

  Sollte die Einblendung der Löschbestätigung dennoch benötigt werden, kann ich Dich nur bitten, einen Feature Request zu erstellen.

  Viele Grüße Michaela

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