Bedingungen im Mailtemplate

Zendesk API User

• 12 octobre 2012 13:04

Author: TimoMeister
Publication Date: 10/12/2012 13:04

Hallo zusammen,

da ich leider keine Idee habe wie es gehen könnte und auch schon den leisen Verdacht habe das es gar nicht geht, melde ich mich trotzdem hier zu einer Frage.

Ist es möglich Bedingungen in das Mailtemplate einzubauen? Z.B. wenn ein (optionales) Feld nicht ausgefüllt wird, dass dann auch die Variable im Mailtemplate dann nicht erscheint? Sonst sieht es ein wenig unschön aus.

Ich hoffe Ihr wisst was gemeint ist.

Viele Grüße

Timo

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  Zendesk API User

  • 15 octobre 2012 15:32

  Author: tklein - 10/15/2012 15:32
  

  Nein, einfach so lassen und den richtigen Parameter benutzen. Da ist doch ein Tippfehler drin:

  Im Mailtemplate ist es: fld_title

  Im Formular ist es: fld_titel

  Wenn du jetzt eins von den beiden anpasst, ist es leer im request drin und wird gegen nichts ersetzt. Wenn %irgendwas% in der Mailstehen bleibt, heisst dass das der Parameter nicht abgeschickt wurde.

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