FS_ID in Vorlage-Schnipsel ausgeben

Zendesk API User

• February 10, 2014 14:57

Author: Anonymous
Publication Date: 2/10/2014 14:57

Hallo Community,

beim anpassen der Vorlagen, so dass sie ordentlich im WebClient genutzt werden können bin ich über die "Schnipsel" gestolpert. Diese sind dafür da, Entities in FS_LISTen oder Sucheergebnisse im JavaClient mit Werten zu bestücken.

Normalerweise sehen diese so aus:

Nun habe ich hierfür Schnipsel definiert, möchte jedoch gerne nach wie vor die FS_ID ausgeben. Das scheint, hat man einen Schnipsel definiert, nicht mehr möglich zu sein (nur durch leeren der Schnipsel-Definition == unbrauchbar).

Weder durch

• fs_id
• FS_ID
• id
• ID
• #item.fs_id
• #row.fs_id
• #global.id

oder sonstwas "fs_id"-ähnliches lässt sich die ID ausgeben, es erscheint immer "null".

In den Hilfe-Seiten ist leider genau im Bereich "Schnipsel" hier gähnende Leere vorzufinden :-(

Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße,

Nils

Tags: fs_id, id, schnipsel, snippets, template, vorlagenentwicklung

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  Zendesk API User

  • December 05, 2014 12:17

  Author: Peter_Jodeleit - 12/5/2014 12:17
  

  Hier noch der Link zum Feature-Request: Ausgabe der FS_ID in Formular-Schnipsel (Snippet) ermöglichen

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