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FirstSpirit Rules (mix of useLanguage=yes|no)

Comments

10 comments

  • Zendesk API User
    Author: StefanSchulz - 3/11/2014 6:45

    Moin,

    um welche FirstSpirit Version handelt es sich?

    Gruß

    Stefan

    0
  • Zendesk API User
    Author: michel_magne - 3/11/2014 7:51

    Guten Morgen Stefan,

    Es handelt sich um die Version 5.0.425.60000.

    Gruss,

    Michel

    0
  • Zendesk API User
    Author: StefanSchulz - 3/11/2014 8:07

    Danke, damit kann ich schon mal einen bereits gefixten Bug ausschließen.

    Kannst du ein wenig mehr Details angeben? Konkret: was meinst du mit "Screen" und wie sieht das "Absenden" des Formulars aus?

    Grüße,

    Stefan

    0
  • Zendesk API User
    Author: michel_magne - 3/11/2014 8:16

    Hallo Stefan,

    Mit Screen meine ich diesen Bildschirm (hier im Java Client):

    Mit Absenden verstehe ich wenn ich den Button OK drücke:

    Beim Web Client kann ich aber ohne Probleme das Script mit einem Klick auf Save starten:

    Gruss,

    Michel

    0
  • Zendesk API User
    Author: StefanSchulz - 3/11/2014 8:29

    Ok, wenn ich das richtig verstehe, öffnest du aus einem Skript heraus via showGui oder showForm das Skript-Formular, ist das so richtig? Wenn ja, dann stelle eine entsprechende Fehlermeldung (inkl. Screenshots, FS-Version, evtl. auch Script-Ausschnitte, Bezug auf diesen Thread) bitte beim HelpDesk ein, denn das sieht für mich nach einem Bug in der Formular-Anzeige aus.

    Dank und Gruß,

    Stefan

    0
  • Zendesk API User
    Author: michel_magne - 3/11/2014 8:49

    Ja genau, ich öffne aus dem Skript heraus mit

    FormData form = context.showForm();

    auf.

    Vielen Dank erstmals für Deine Hilfe.

    Sobald ich mehr weiss, werde ich es hier erwähnen.

    Gruss,

    Michel

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  • Zendesk API User
    Author: Peter_Jodeleit - 3/11/2014 8:53

    Eine andere Möglichkeit wäre ein Dialog innerhalb eines Arbeitsablaufes. Wofür wird denn das "useLanuages='yes'" benötigt?

    0
  • Zendesk API User
    Author: michel_magne - 3/11/2014 8:58

    Hallo Peter,

    Der Benutzer soll die Daten erfassen welche für die neu zu erstellenden Seiten/Strukturen benötigt werden.

    Dabei wird es Felder geben, welche sprachunabhängig sind (hier die Telefonnummer). Damit der Benutzer nicht in jeder Sprache dieses Feld auszufüllen hat, habe ich dort die useLanguage auf "no" gesetzt.

    Es ist aber gewollt, dass andere Felder sprachabhängig sind.

    Gruss,

    Michel

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  • Zendesk API User
    Author: StefanSchulz - 3/11/2014 9:14

    Werden die Daten denn zukünftig mehrsprachig im Formular abgefragt, oder jeweils nur für eine Sprache? Wenn letzteres (wie in den Screenshots zu sehen), würde ein sprachunabhängiges Formular zumindest zunächst mal genügen.

    Gruß,

    Stefan

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  • Zendesk API User
    Author: hoebbel - 3/11/2014 11:21

    Hallo Michel, hallo Stefan,

    Kommando zurück.

    Wenn man die GUI mit Sprachreitern anzeigt [showForm(true) oder showGui(true)], kann man die Pflichtfeldverletzung in den Eingabekomponenten beheben und es kommt zu keinem Fehler.

    Also in meinen Augen kein Bug, sondern eher ein Templatefehler, so dass ich das Helpdesk Ticket und den internen Fehlerreport wieder geschlossen habe.

    Sorry,

    Holger

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