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"Inhalte"-Tab fehlt in Menüleiste im ContentCreator

Comments

6 comments

  • Zendesk API User
    Author: marza - 11/15/2016 14:31

    Hallo Jenny,

    ohne die näheren Informationen zu Benutzerrechten, genaue FS-Version (5.2.XXX) zu kennen, können wir Dir leider nicht helfen. Habt ihr eigene Module installiert? Gibt es Fehlermeldungen im fs-server.log bzw im Server-Monitor?

    Grüße Marian

    0
  • Zendesk API User
    Author: jzhou - 11/28/2016 10:36

    Hallo Marian,

    egal welcher Benutzer verwendet wird, ob Admin (alle Rechte) oder User mit weniger Rechten, das Problem bleibt. Die FS Version ist 5.2.514.

    Hier die Fehlermeldungen im Server Log:

    ERROR 

    [–] 28.11.2016 11:35:10 ERROR 28.11.2016 11:35:10.914 (de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionManager): Failed constructing action 'ActionSignature{_signature='f29bf411ae540ce06a166e3c905dabee'}'!
    FSVersion=5.2.514.74760#5173;JDK=1.8.0_102 64bit Oracle Corporation;OS=Linux 4.1.31-30-default amd64;Date=28.11.2016 11:35:10
    de.espirit.firstspirit.access.ReferenceNotFoundException: template with template id 24 not found
      at de.espirit.firstspirit.store.access.contentstore.Content2Impl.getTemplate(Content2Impl.java:132)
      at de.espirit.firstspirit.store.access.contentstore.Content2Impl.getTemplate(Content2Impl.java:63)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.store.StoreUtil.isReadOnly(StoreUtil.java:1537)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.store.StoreUtil.canAppendLeaf(StoreUtil.java:1661)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.toolbar.ToolbarActionsPlugin$ContentActions.getAction(ToolbarActionsPlugin.java:153)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.toolbar.ToolbarActionsPlugin$ContentActions.getAction(ToolbarActionsPlugin.java:130)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionManager.createServerAction(ActionManager.java:236)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionManager._getActions(ActionManager.java:203)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionManager.getActions(ActionManager.java:77)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionServiceImpl.getActions(ActionServiceImpl.java:26)
      at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor13777.invoke(Unknown Source)
      at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
      at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.control.PollSupportingWebeditService$RPCInvoke.call(PollSupportingWebeditService.java:300)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.control.PollSupportingWebeditService$ServiceCallPollFeedWrapper.call(PollSupportingWebeditService.java:416)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.concurrent.ExecutionManager$NamedCallable.call(ExecutionManager.java:318)
      at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
      at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
      at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
      at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
      at de.espirit.common.util.SuspendableThread.run(SuspendableThread.java:56)

    WARN  

    [–] 28.11.2016 11:35:10 WARN 28.11.2016 11:35:10.041 (de.espirit.firstspirit.webedit.server.sidgets.SidgetManager): Couldn't initialize configurable report plug-in 'HistoryReportPlugin': java.lang.IllegalStateException: Could not load plug-in 'HistoryReportPlugin'.de.espirit.firstspirit.client.gui.navigation.user.history.HistoryReportPlugin
    FSVersion=5.2.514.74760#5173;JDK=1.8.0_102 64bit Oracle Corporation;OS=Linux 4.1.31-30-default amd64;Date=28.11.2016 11:35:10
    java.lang.IllegalStateException: Could not load plug-in 'HistoryReportPlugin'.de.espirit.firstspirit.client.gui.navigation.user.history.HistoryReportPlugin
      at de.espirit.firstspirit.client.plugin.AbstractConfigurablePlugin.getDelegate(AbstractConfigurablePlugin.java:52)
      at de.espirit.firstspirit.client.plugin.AbstractConfigurablePlugin.getDelegateType(AbstractConfigurablePlugin.java:36)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.sidgets.SidgetManager.initializeAndAppendReportPlugins(SidgetManager.java:262)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.sidgets.SidgetManager.createPlugins(SidgetManager.java:197)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.sidgets.SidgetManager.getPlugins(SidgetManager.java:178)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.sidgets.SidgetManager.getSidgets(SidgetManager.java:99)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.sidgets.SidgetServiceImpl.getSidgets(SidgetServiceImpl.java:20)
      at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
      at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
      at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
      at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
      at com.google.gwt.user.server.rpc.RPC.invokeAndEncodeResponse(RPC.java:561)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.WebeditService.processCall(WebeditService.java:84)
      at com.google.gwt.user.server.rpc.RemoteServiceServlet.processPost(RemoteServiceServlet.java:305)
      at com.google.gwt.user.server.rpc.AbstractRemoteServiceServlet.doPost(AbstractRemoteServiceServlet.java:62)
      at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:707)
      at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:790)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.WebeditService.service(WebeditService.java:122)
      at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHolder.handle(ServletHolder.java:812)
      at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1669)
      at de.espirit.firstspirit.io.servlet.WebAuthentication.doChain(WebAuthentication.java:860)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.ServiceAuthentication.doChain(ServiceAuthentication.java:37)
      at de.espirit.firstspirit.io.servlet.WebAuthentication.doFilter(WebAuthentication.java:657)
      at de.espirit.firstspirit.io.servlet.WebAuthentication.doFilter(WebAuthentication.java:186)
      at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.BrowserCachingFilter.doFilter(BrowserCachingFilter.java:37)
      at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)
      at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doHandle(ServletHandler.java:585)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:143)
      at org.eclipse.jetty.security.SecurityHandler.handle(SecurityHandler.java:595)
      at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doHandle(SessionHandler.java:223)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doHandle(ContextHandler.java:1127)
      at de.espirit.firstspirit.server.jetty.JettyManagerImpl$FailSafeWebAppContext.doHandle(JettyManagerImpl.java:922)
      at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doScope(ServletHandler.java:515)
      at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doScope(SessionHandler.java:185)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doScope(ContextHandler.java:1061)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:141)
      at org.eclipse.jetty.server.Dispatcher.forward(Dispatcher.java:191)
      at org.eclipse.jetty.server.Dispatcher.forward(Dispatcher.java:72)
      at de.espirit.firstspirit.io.servlet.HttpSubSessionFilter.doFilter(HttpSubSessionFilter.java:142)
      at de.espirit.firstspirit.io.servlet.HttpSubSessionFilter.doFilter(HttpSubSessionFilter.java:73)
      at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)
      at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doHandle(ServletHandler.java:585)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:143)
      at org.eclipse.jetty.security.SecurityHandler.handle(SecurityHandler.java:577)
      at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doHandle(SessionHandler.java:223)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doHandle(ContextHandler.java:1127)
      at de.espirit.firstspirit.server.jetty.JettyManagerImpl$FailSafeWebAppContext.doHandle(JettyManagerImpl.java:922)
      at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doScope(ServletHandler.java:515)
      at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doScope(SessionHandler.java:185)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doScope(ContextHandler.java:1061)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:141)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandlerCollection.handle(ContextHandlerCollection.java:215)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerCollection.handle(HandlerCollection.java:110)
      at org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerWrapper.handle(HandlerWrapper.java:97)
      at org.eclipse.jetty.server.Server.handle(Server.java:499)
      at org.eclipse.jetty.server.HttpChannel.handle(HttpChannel.java:311)
      at org.eclipse.jetty.server.HttpConnection.onFillable(HttpConnection.java:257)
      at org.eclipse.jetty.io.AbstractConnection$2.run(AbstractConnection.java:544)
      at org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool.runJob(QueuedThreadPool.java:635)
      at org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool$3.run(QueuedThreadPool.java:555)
      at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

    ERROR 

    [–] 28.11.2016 11:35:10 ERROR 28.11.2016 11:35:10.039 (de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionManager): Failed constructing action 'ActionSignature{_signature='f29bf411ae540ce06a166e3c905dabee'}'!
    FSVersion=5.2.514.74760#5173;JDK=1.8.0_102 64bit Oracle Corporation;OS=Linux 4.1.31-30-default amd64;Date=28.11.2016 11:35:10
    de.espirit.firstspirit.access.ReferenceNotFoundException: template with template id 24 not found
      at de.espirit.firstspirit.store.access.contentstore.Content2Impl.getTemplate(Content2Impl.java:132)
      at de.espirit.firstspirit.store.access.contentstore.Content2Impl.getTemplate(Content2Impl.java:63)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.store.StoreUtil.isReadOnly(StoreUtil.java:1537)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.store.StoreUtil.canAppendLeaf(StoreUtil.java:1661)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.toolbar.ToolbarActionsPlugin$ContentActions.getAction(ToolbarActionsPlugin.java:153)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.toolbar.ToolbarActionsPlugin$ContentActions.getAction(ToolbarActionsPlugin.java:130)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionManager.createServerAction(ActionManager.java:236)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionManager._getActions(ActionManager.java:203)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionManager.getActions(ActionManager.java:77)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.action.ActionServiceImpl.getActions(ActionServiceImpl.java:26)
      at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor13777.invoke(Unknown Source)
      at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
      at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.control.PollSupportingWebeditService$RPCInvoke.call(PollSupportingWebeditService.java:300)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.control.PollSupportingWebeditService$ServiceCallPollFeedWrapper.call(PollSupportingWebeditService.java:416)
      at de.espirit.firstspirit.webedit.server.concurrent.ExecutionManager$NamedCallable.call(ExecutionManager.java:318)
      at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
      at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
      at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
      at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
      at de.espirit.common.util.SuspendableThread.run(SuspendableThread.java:56)

    Grüße

    Jenny

    0
  • Zendesk API User
    Author: marza - 12/5/2016 9:33

    Hallo Jenny,

    hat das Projekt eine eigene ContentCreator-WebApp (Projekteigenschaften / Web-Komponenten / Tab ContentCreator -> Aktiver Webserver: Internal Jetty)? Wenn nein, bitte installieren, falls ja bitte aktualisieren.

    Danach bitte noch mal prüfen, ob der Inhalte-Tab im ContentCreator wieder da ist. Ist das dann nicht der Fall, wende Dich bitte an unseren Technical Support unter https://help.e-spirit.com mit Verweis auf dieses Community-Posting. Unsere Kollegen helfen Dir dann weiter.

    Vielen Dank und Grüße

    Marian

    0
  • Zendesk API User
    Author: jzhou - 12/5/2016 15:39

    Hallo Marian,

    es war kein aktiver Webserver ausgewählt, wenn ich "Internal Jetty" wähle und installiere, kommt folgende Meldung:

    Details:

    Das ist bei uns wohl serverseitig schon eingerichtet, was bei unserem FS 5.1er aber ebenfalls der Fall ist und dort ist der "Inhalte" Tab im ContentCreator vorhanden.

    Ich weiß leider nicht, wo das serverseitig konfiguriert wird.

    Bitte kurz Rückmeldung geben, ob es sonst noch Möglichkeiten gibt, die ich übersehen haben könnte.

    Ansonsten wende ich mich dann an den technischen Support.

    Vielen Dank & Grüße

    Jenny

    0
  • Zendesk API User
    Author: marza - 12/5/2016 15:52

    Hallo Jenny,

    ja, wende Dich bitte an unseren technischen Support.

    Da das hier ein offentliches Forum ist, haben interne Konfiguration etc. die Dritte nichts anhehen, hier nichts verloren. Diese müssten wir ab jetzt austauschen. Das geht nur einen kleinen Personenkreis was an. Nenn meinen Kollegen meinen Namen, dann kommen die ggf. auf mich zurück.

    Grüße

    Marian

    0
  • Zendesk API User
    Author: jzhou - 12/5/2016 16:30

    Hallo Marian,

    das stimmt natürlich. Vielen Dank für die bisherige Hilfe!

    Ich wende mich nun an den technischen Support.

    Grüße

    Jenny

    0

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