Zählung Concurrent User

Zendesk API User

• August 09, 2018 07:31

Author: ascheuch
Publication Date: 8/9/2018 7:31

Hallo zusammen,

kann mir jemand definitiv sagen, wie die Concurrent User, die im Lizenzfile als "MAXSESSIONS" bezeichnet sind, gezählt werden?

Sind das tatsächlich nur die "natürlichen" Personen, die sich gleichzeitig angemeldet haben oder werden da auch noch irgendwelche systemseitigen Sessions berücksichtigt?

Gruß Arnold

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  Zendesk API User

  • August 16, 2018 15:17

  Author: Radigewski - 8/16/2018 15:17
  

  FirstSpirit zählt die Sessions der "natürlichen" Benutzer und nicht Benutzer.

  Hat man z.B. SiteArchitect + ContentCreator + Monitoring geöffnet verbraucht man drei Sessions.

  Sieht man auch ganz gut im Monitoring unter Übersicht - Sitzungen.

  Die Anzahl der alternierenden Zeilen in der Tabelle entspricht den im Kopf der Seite genannten Sitzungen.

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  Zendesk API User

  • August 16, 2018 15:25

  Author: ascheuch - 8/16/2018 15:25
  

  Danke.

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