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Auftrag Store aktualisieren

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4 comments

  • Zendesk API User
    Author: gockel - 5/27/2013 8:44

    1) Wurden die Änderungen freigegeben? IDProvider#release

    2) Der Generierung muss danach der Stand der zu generieren ist neu mitgeteilt werden: ScheduleContext#setStartTime

    pseudo-code (Skript vor dem GenerateTask)

    // release changes non recursive

    elementChangedInScript.release(false);

    revision = elementChangedInScript.getRevision();

    context.setStartTime(new Date(revision.getCommitOrCreationTime()));

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  • Zendesk API User
    Author: abiegel - 7/25/2017 12:04

    Wie mach ich sowas denn in einem  "Workflow -> Auftrag" Konstrukt ?

    Also  Ändern und frei geben in einem Workflow und aus diesem heraus den Auftrag starten über den ScheduleStorage ?

    Wie übergebe ich dann eine neue StartTime ?

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  • Zendesk API User
    Author: mbergmann - 7/25/2017 23:51

    Hallo André,

    das sollte eigentlich nicht notwendig sein, da für den Auftrag immer seine eigene Startzeit maßgeblich ist. Und wenn der Auftrag erst nach den Änderungen durch den WF gestartet wird, sollten die Änderungen dort greifen.

    Das "Problem" entsteht eigentlich nur, wenn der Auftrag selbst (also nach seinem Start) selbst Änderungen durchführt.

    Gibt es denn damit Probleme und wenn ja, welche Elemente betrifft das?

    Viele Grüße

    Michael

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  • Zendesk API User
    Author: abiegel - 7/28/2017 7:29

    Hallo Michael,

    Die Startzeiten stimmen auch , das hab ich nun überprüft; der Auftrag hat eine Zeit nach dem Workflow. Ich hatte jedoch trotzdem irgendwie das Ergebnis , dass geänderte PageRefs, Pages nicht in den Auftrag gewandert sind..

    Gruß André

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