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FS-List im Webclient 5

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  • Zendesk API User
    Author: marro - 5/17/2013 11:03

    Hallo Stefan,

    wie Suchergebnisse dargestellt werden, kann über den Reiter "Schnipsel" einer Vorlage definiert werden. Dieser Schnipsel wird dann auch in der von Dir erwähnten FS_LIST-Suche im Webclient verwendet.

    In Deinem Fall würdest Du den Schnipsel Deiner Tabellenvorlage bearbeiten und im Feld "Kennsatz" den Namen der Tabellenspalte angeben, die als Überschrift des Suchergebnisses verwendet werden soll (z.B. cs_name) und im Feld Ausriss den Namen der Tabellenspalte, die für den Inhalt des Suchergebnisses verwendet werden soll (z.B. truncate(cs_description, 250)).

    Wird das Feld für den Kennsatz frei gelassen, so wird wie von Dir beschrieben der Name der Datenquelle gefolgt von der ID des Datensatzes angezeigt.

    Viele Grüße

    Donato

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