Skip to main content

IllegalArgumentException bei animiertem webP

Comments

7 comments

  • Zendesk API User
    Author: hoebbel - 5/17/2021 15:48

    Hallo Sebastian,

    bitte mach diesbezüglich ein Support Ticket beim TechSupport auf.

    Ich vermute, dass es sich um einen Bug handelt, der unter der internen ID "CORE-12597" geführt wird. Wäre nett, wenn Du diese ID im Support Ticket erwähnst, dann ersparst Du den Kollegen die Suche in der Bugdatenbank :smileywink:

    Viele Grüße

    Holger

    0
  • Zendesk API User
    Author: SebastianStieme - 5/18/2021 7:44

    Okay, danke für die schnelle Antwort.

    Ich hab entsprechend ein Support Ticket aufgemacht.

    0
  • Zendesk API User
    Author: dehaatbi - 4/24/2024 13:18

    Hallo,

    das Thema ist ja schon etwas älter, ich habe allerdings dasselbe Problem immer noch.

    Ich konnte auch in den Release notes nichts zu CORE-12597 finden.

    Ist das Thema tatsächlich noch offen?

    Gruß Tobi

    0
  • Zendesk API User
    Author: mseyfarth - 6/21/2024 9:41

    Hallo zusammen,

    ich habe den Bug am 28.07.2020 reported, dieser wurde der ID CORE-12597 zugewiesen und wurde bisher nicht gelöst.

    Anfrage ID ist #66307.

    Anscheinend ist der Bug zu uninteressant.

    Gruß
    Matthias

    0
  • Zendesk API User
    Author: dehaatbi - 6/24/2024 13:46

    Hallo Matthias,

    finde es auch schade dass dem Thema offenbar keine Priorität eingeräumt wird. Man hat aktuell im Prinzip gar keine Möglichkeit über die FirstSpirit Medien animierte Grafiken zu nutzen. Als Workaround kann man sie halt als Datei ablegen, aber das ist natürlich auch keine zufriedenstellende Lösung.

    Gruß Tobi

    0
  • Zendesk API User
    Author: hoebbel - 7/26/2024 8:00

    Hallo zusammen,

    da ich gerade über dieses Posting gestolpert bin. Ich habe vor kurzem die Qualitätssicherung für das angesprochene Ticket durchgeführt und der (eingeschränkte) Support für animierte webP Bilder wird ab 2024.9 verfügbar sein.

    Eingeschränkter Support, da die Animation nur in der Originalauflösung verfügbar ist. Die berechneten Auflösungen (also auch das Thumbnail) skalieren nur das erste Frame der Animation (das entspricht dem Verhalten bei animierten gif Bildern).

    Viele Grüße
    Holger

    0
  • Zendesk API User
    Author: mseyfarth - 7/31/2024 7:59

    Hallo  ,

    vielen Dank für das Update. Schön zu hören, dass das Problem endlich angegangen und auch gefixt wurde. 

    Als Feedback für eure interne Runde möchte ich jedoch mitgeben, dass 4 Jahre unverhältnismäßig (unverschämt) lang sind.
    Würden meine Kunden 4 Jahre auf einen Bugfix warten stehen die vermutlich mit Heugabeln und Fackeln vor der Tür (kleiner Spaß am Rande).

    Dennoch besten Dank für den Fix 

    Viele Grüße

    Matthias

    0

Please sign in to leave a comment.