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Zeichenprobleme nach Generierung

Zendesk API User

Author: th_biedermann
Publication Date: 12/16/2022 14:39

Hallo zusammen

Ich habe ein merkwürdiges Verhalten.

In der FirstSpirit Vorschau sieht alles korrekt aus. Werden die Seiten generiert habe ich komische Sonderzeichen im Text wir auch in der URL.

 

Siehe rote Kreise

Danke für einen Tipp!

Grüsse. Thomas

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Comments

3 comments

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  • Zendesk API User
    Author: bIT_sosswald - 12/19/2022 7:24

    Hi Thomas,

    erster Verdacht bzw. Rückfrage: Sind die Zeichen wirklich in den von FS generierten Dateien auf dem File-System (HTML-Code mal ohne Browser, sondern im Texteditor angucken. Evtl. auch direkt im Staging-Verzeichnis des FS-Servers.), oder kommen die Zeichen evtl. durch eine fehlerhafte Codierung des ausliefernden Webservers?

    Ich hate neulich ein ähnliches Verhalten mit einer SpringBoot App, die den von FS generierten Content ausgeliefert hat. Da war es dann konfigurativ in der App zu lösen, indem ich das entsprechend korrekte Encoding eingestellt habe.

    Grüße
    Sandro

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  • Zendesk API User
    Author: hoebbel - 12/19/2022 8:16

    Hallo Thomas,

    falls es doch von FirstSpirit generierte Seiten sind, ist es wahrscheinlich ein Encoding Problem. 

    Bei "einfachen" HTML Seiten sind diese Stellen relevant:
    ServerManager->Projekt-Eigenschaften->Sprachen->Spalte HTML-Encoding
    Seitenvorlage->HTML Header->charset -> Dort soltle dasselbe stehen. Das kann man beispielsweise durch $CMS_VALUE(#global.encoding)$ sicherstellen.

    Der ausliefernde Webserver muss dann "nur noch" das Format auch korrekt ausliefern. Hier ist der Tipp von Sandro wichtig - prüfen, was wirklich in der erzeugten Datei steht. 

    Das es in der Vorschau funktioniert und im Live-System nicht, deutet darauf hin, dass die beiden ausliefernden Stellen unterschiedlich konfiguriert sind. Wenn in der erzeugten HTML Datei die korrekten Zeichen zu finden sind, liegt das Problem wahrscheinlich in der Konfiguration des Frontends.

    Wenn dort aber bereits die falschen Zeichen stehen, liegt es an der Konfiguration von FirstSpirit. Die entsprechenden Stellen sind dann das Betriebssystem selber (Encoding dort kann man im ServerMonitoring->FirstSpirit/Konfiguration/System->System-Informationen sehen. (unter Unix gibt es dort eine Box locale -a)
    Oder in der fs-wrapper-vendor.conf (bzw. bei älteren FirstSpirit Installationen fs-[isolated-]wrapper.conf). Auch dort kann ein Encoding hinterlegt sein. Alle Encodings müssen den Zeichensatz umfassen, der in den Dateien benutzt wird. (beispielsweise überall UTF-8).

    Viele Grüße
    Holger

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  • Zendesk API User
    Author: th_biedermann - 12/19/2022 10:38

    Hallo Holger

    Das Problem hat sich von Geisterhand über das Wochenende gelöst. Ich habe nichts geändert und heute passte alles.

    Sorry für den Post

    Beste Grüsse und schöne Adventzeit

    Grüsse Thomas

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