SocialWeb Frage

Zendesk API User

• 23. Februar 2015 09:25

Author: switt
Publication Date: 2/23/2015 9:25

Hallo,

in einem Projekt setzen wird das Modul Social Web ein. Hier würde sich der Kunde wünschen eine Benachrichtigung zu erhalten sobald ein neuer Kommentar erstellt wurde. Ich habe die beschriebene Funktion leider nicht in der Doku gefunden, gehe als davon aus, dass es keine Möglichkeit im Standard gibt, um Mails zu verschicken.

Danke,

Sebastian

Tags: benachrichtigung, e-mail, emil, kommentar, kommentarfunktion, mail, modul, Social, socialweb, web

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  Zendesk API User

  • 24. Februar 2015 12:41

  Author: pavone - 2/24/2015 12:41
  

  Hallo Sebastian,

  es kann eine E-Mail verschickt werden, sobald ein neuer Kommentar erstellt wurde. Die Konfiguration ist in der Installationsanleitung des Moduls im Kapitel über die Einrichtung der Web-Anwendung beschrieben.

  Viele Grüße

  Tim

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