Soll die Filtersuche in "Freigegeben Datensätzen" "graue" Datensätze nicht finden?

Zendesk API User

• 2. Dezember 2015 15:04

Author: cstornowski
Publication Date: 12/2/2015 15:04

Hi zusammen,

wir nutzen den FirstSpirit Server Version 5.1.410.67084 und wollten nach freigegebenen Datensätzen in eine Datenquelle suchen. Dabei ist uns aufgefallen, dass im SiteArchitect "graue" Datensätze, also Datensätze die im "aktuellen Status" gelöscht worden sind, nicht gefunden werden. Dies ist aber nur der Fall, wenn die Suche via Filterterung genutzt wird.

Ist das Verhalten so gewünscht? Ich finde dies aus UX-icht nedd so toll.

Tags: fs5, javaclient

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  Zendesk API User

  • 10. Dezember 2015 14:27

  Author: MichaelaReydt - 12/10/2015 14:27
  

  Hallo Christian,

  zu diesem Fall existiert ein internes Ticket mit der ID 170660. Über den Forschritt kannst du dich bei unserem Technical Support informieren.

  Viele Grüße

  Michaela
  

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