Time-Out im Content Creator

Zendesk API User

• 9. Dezember 2015 16:02

Author: Dominik_Eckert
Publication Date: 12/9/2015 16:02

Hallo zusammen,

wir haben in unserem Projekt den ContentCreator eingeführt. Aufgrund von viel Template-Logik und großen Datenquellen und -Abfragen haben wir bei den Seiten in der Preview und im ContentCreator sehr lange Ladezeiten. Das ist ein Problem, an dem wir generell bereits dran sind. Wir nutzen aktuell den internen Jetty.

Im Live-Betrieb mit mehreren Usern haben wir im ContentCreator jetzt aber folgendes Problem, die Ladezeiten scheinen zu lange zu sein, so dass das Laden abgebrochen wird und anstatt der Seite nur ein ForceRefresh Preview Link, siehe Screenshot, angezeigt wird. Wird dieser angeklickt läd die Seite dann.

Jetzt ist meine Vermutung es gibt einen Time-Out der überschritten wird und im ersten Schritt würde es helfen diesen hoch setzen zu können.

Gibt es die Möglichkeit den Time-Out zu beeinflussen?

Vielen Grüße

Dominik

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  Zendesk API User

  • 21. Januar 2016 09:22

  Author: Dominik_Eckert - 1/21/2016 9:22
  

  Das Problem hat sich erledigt. Es handelte sich um einen selbst erzeugten Fehler

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