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Lange Deploymentzeiten mit FirstSpirit 5.0

Kommentare

7 Kommentare

  • Zendesk API User
    Author: thmarx - 10/20/2016 9:21

    Hallo Christian,

    In FS 5.0 wurde ein neue ID-Format für Datensätze eingeführt (siehe: Administartor Dokumentation Kapitel 4.9) evtl. hat es etwas damit zu tun.

    Ist das eine von FS verwaltete Datenbank oder wird eine externe Datenbank angebunden?

    Gruß

    Thorsten

    0
  • Zendesk API User
    Author: christian_thums - 10/20/2016 9:48

    Hallo Thorsten,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Werde ich mir ansehen.

    Es geht um die Datenquellen die in FirstSpirit "eingebunden" sind. Wir haben hier FirstSpirit mit einer Oracle Datenbank verbunden. Hoffe das hattest Du gemeint.

    Gruß Christian

    0
  • Zendesk API User
    Author: thmarx - 10/20/2016 11:47

    Hallo,

    meine Frage ging eigentlich in die Richtung, ob das Schema von FS verwaltet wird, oder ob die Datenbank nur Readonly angebunden ist.

    Gruß

    Thorsten

    0
  • Zendesk API User
    Author: christian_thums - 10/20/2016 12:22

    Hallo Thorsten,

    Schema wird von FirstSprit verwaltet. Über die Datenquellenverwaltung werden z.B. Pressemitteilungen erfasst und in der Datenbank gespeichert.

    Gruß Christian

    0
  • Zendesk API User
    Author: thmarx - 11/4/2016 9:01

    Hallo Christian,

    ich denke, am besten loggst du die Queries in deiner Datenbank und verwendest die entsprechenden Tools um zu prüfen, ob die Indices verwendet werden. Evtl. kannst du das Problem lösen, indem zu neue Indices setzt.

    Gruß

    Thorsten

    0
  • Zendesk API User
    Author: pavone - 11/21/2016 12:29

    Hallo Christian,

    benötigst Du noch weitere Hilfe oder haben Dir Thorstens Antworten bereits geholfen? In diesem Fall wäre es super, wenn Du die "richtige Antwort" entsprechend markierst, damit auch andere Community-Teilnehmer diese auf den ersten Blick finden. Solltest Du zwischenzeitlich eine eigene Lösung gefunden haben, wäre es nett, wenn Du diese hier bereitstellst.

    Viele Grüße

    Tim

    0
  • Zendesk API User
    Author: christian_thums - 11/21/2016 12:56

    Hallo Tim,

    leider haben mir die Antworten nicht weitergeholfen. Wir haben mittlerweile auch schon auf FS 5.2 migriert. Auch hier zeigt sich ein ähnliches Verhalten. Grund dafür scheint aber wohl die Anbindung an die Datenbank zu sein (evtl. länger Latenzzeiten). Eine abschliessende Problemlösung habe ich immer noch nicht. Bin aber dazu nun schon in Kontakt mit dem HelpDesk.

    Viele Grüße

    Christian

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