Datenbankfeld NULL setzen

Zendesk API User

• 18. Januar 2017 12:51

Author: Karsten
Publication Date: 1/18/2017 12:51

Hi

ich möchte gern mittels Radiobutton ein Feld in einer externen DB auf NULL setzen. Wie muss ich den value angeben?

Danke sehr

 <CMS_INPUT_RADIOBUTTON name="cs_set_online" gridHeight="1" gridWidth="2" useLanguages="no">
    <ENTRIES>
      <ENTRY value="NULL">
        <LANGINFOS>
          <LANGINFO lang="*" label="No"/>
          <LANGINFO lang="DE" label="Nein"/>
        </LANGINFOS>
      </ENTRY>
      <ENTRY value="checked">
        <LANGINFOS>
          <LANGINFO lang="*" label="Yes"/>
          <LANGINFO lang="DE" label="Ja"/>
        </LANGINFOS>
      </ENTRY>
    </ENTRIES>
    <LANGINFOS>
      <LANGINFO lang="*" label="Internal contact person"/>
      <LANGINFO lang="DE" label="Interner Ansprechpartner"/>
    </LANGINFOS>
  </CMS_INPUT_RADIOBUTTON>

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• Developers

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  Zendesk API User

  • 18. Januar 2017 16:25

  Author: tenter - 1/18/2017 16:25
  

  Hallo Karsten,

  soweit ich weiß, kannst du mit dem value nur Strings setzen, kein NULL. Eine Angabe von "NULL" würde einen String mit Inhalt "NULL" setzen, was der Grund ist, wieso dein Ansatz nicht funktioniert.

  Eventuell kannst du eine Nichtauswahl zulassen, die dann null setzt (bin mir nicht 100%ig sicher), wenn keine Auswahl getroffen wurde.

  Gib uns mal Rückmeldung, ob das dein Problem löst.

  Grüße,

  Hannes

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  Zendesk API User

  • 23. Januar 2017 12:09

  Author: MichaelaReydt - 1/23/2017 12:09
  

  Hallo Karsten,

  du schreibst, dass ihr eine externe Datenbank verwendet. Externe Datenbanken können in FirstSpirit lediglich lesend eingebunden und somit aus FS heraus nicht geändert werden.
  Da ihr aber scheinbar andere Werte setzt/setzen könnt, stellt sich mir die Frage, ob ihr tatsächlich eine externe DB verwendet. Kannst du uns dazu diesbzgl. einige Infos geben?

  Viele Grüße

  Michaela

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  Zendesk API User

  • 25. Januar 2017 15:12

  Author: Karsten - 1/25/2017 15:12
  

  Hi, Das stimmt nicht. Ich habe auch schon Daten in externen DBs über FirstSpirit geändert.

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  Zendesk API User

  • 25. Januar 2017 15:31

  Author: MichaelaReydt - 1/25/2017 15:31
  

  Hallo,

  in der Dokumentation für Administratoren ist im Kapitel 4.9.8 "Vorgehen bei der Anbindung externer Datenbanken" zu lesen:

  Die Struktur und die Inhalte der externen Datenbank dürfen nicht verändert werden. 
  Im Gegensatz zu internen Datenbanken ist für externe Datenbanken nur ein lesender aber kein schreibender Zugriff möglich.

  Meines Wissens nach kann eine externe Datenbank, wie in der Dokumentation beschrieben, lediglich schreibgeschützt eingebunden werden.

  Viele Grüße

  Michaela

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  Zendesk API User

  • 7. Februar 2017 07:41

  Author: rednoss - 2/7/2017 7:41
  

  Hallo Karsten,

  benötigst Du noch weitere Hilfe oder haben Dir die Antworten von Hannes und Michaela bereits geholfen?

  In diesem Fall wäre es super, wenn Du die "richtige Antwort" entsprechend markierst, damit auch andere

  Community-Teilnehmer diese auf den ersten Blick finden. Solltest Du zwischenzeitlich eine eigene Lösung

  gefunden haben, wäre es nett, wenn Du diese hier bereitstellst.

  Viele Grüße

  Rene

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