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Berechnete Rechte in einer Transition

Kommentare

1 Kommentar

  • Zendesk API User
    Author: MichaelaReydt - 12/12/2013 11:15

    Hallo Thomas,

    ich bin mir nicht sicher, ob das von Dir beschriebene Szenario über Rechte gesteuert werden kann.

    Wenn ich es richtig verstehe, möchtest du verschiedene Transitionen eines Workflows in Abhängigkeit der Gruppenzugehörigkeit eines Benutzers ausführen?

    Ich würde vermuten, dass dies über ein Workflow-Skript gelöst werden kann, in welchem genau die Abfrage enthalten ist:

    if (User in Gruppe A)

         context.doTransition("A");

    else if (User in Gruppe B)

         context.doTransition("B");

    In Abhängigkeit dessen wären dann weitere Schritte möglich. Visualisiert würde ich mir einen solchen Workflow dann beispielsweise wie folgt vorstellen:

    Viele Grüße

    Michaela

    0

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