Workflow mit Error Status soll keinen Script Fehler anzeigen

Zendesk API User

• 28. November 2011 10:05

Author: markus_reinsch
Publication Date: 11/28/2011 10:05

Hallo,

1. ich habe - wie in der Dokumentation beschrieben - einen Workflow mit Fehlerstatus konfiguriert.
2. Ich werfe im Workflowscript eine Exception: throw new IllegalArgumentException("hallo");
3. Der Workflow wird in den Status Fehler gesetzt.
4. Es erscheint ein Benutzerdialog, der den Fehler wie gewünscht anzeigt.
5. Nach diesem Benutzerdialog erscheint aber noch ein Fehlerdialog Fehler - Fehler bei der Skriptausführung in Zeile 2

Dieser Dialog verwirrt den Benutzer.

Wie kann ich diese Fehlermeldung unterdrücken?

Viele Grüße

Tags: fehlermeldung, workflow

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  Zendesk API User

  • 30. November 2011 14:40

  Author: tklein - 11/30/2011 14:40
  

  Was soll den mit der Exception passieren? Wenn Sie geworfen wird, wird Sie spätestens - wie hier zusehen - von der ScriptEngine gefangen. Soll der WF in den ErrorStatus schalten? Dann macht man das so:

  try {
  // Your ScriptCode
  } catch(IllegalStateException e) {
       context.goToErrorState("An error occurrs",e);
  }

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