Deeplinks und TPP

Zendesk API User

• 9. Mai 2022 13:27

Author: x_cms
Publication Date: 5/9/2022 13:27

Guten Tag,

wenn wir einen Deeplink des CC öffnen bekommen wir in unserer TPP Anwendung die PreviewId nicht.

Wir wundern uns nun ob man die PreviewId über Deeplinks nicht bekommen kann oder wenn man sie bekommen kann, wie sie abrufen können?

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  Zendesk API User

  • 13. Mai 2022 13:28

  Author: Peter_Jodeleit - 5/13/2022 13:28
  

  Das muss "out of the box" funktionieren, wenn die TPP Callbacks korrekt implementiert sind. Wir haben eine simple "Anwendung", die ihr zum testen temporär als Vorschau-Applikation hinterlegen könnt: https://docs.e-spirit.com/tpp/ocm.html
  Damit habe ich das Verhalten auch gerade erfolgreich getestet. 
  
  LG
  
  

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